El servicio de respaldo administrado (Managed Backup Service) utiliza una arquitectura distribuida, como se muestra a continuación. La funcionalidad del sistema depende del flujo ininterrumpido de comunicación entre sus componentes.

En caso de que un servicio (incluyendo el Agente de Respaldo, Agente RMM, Managed Connect, etc.) esté ubicado detrás de un NAT, proxy o firewall, asegúrese de que el cliente pueda comunicarse con los siguientes recursos.
Direcciones IP y puertos asociados a la Consola de Administración de Nubephant:
3.216.171.162:443
(Instancia EC2 de balanceo de carga para el servicio web de Nubephant)3.216.236.203:443
(Instancia EC2 de balanceo de carga para el servicio web de Nubephant)52.5.40.159:443
(Servidor de configuración y autenticación de Nubephant)52.6.7.137:443
(Sitio web de Nubephant)52.20.40.101:443
(Servicio web de Nubephant que proporciona APIs para el software del agente de respaldo)18.197.126.202:443
(Unión Europea para gestión remota)18.216.238.135:443
(Estados Unidos para gestión remota)13.236.247.175:443
(Región Asia-Pacífico para gestión remota)
Debe permitirse el acceso a los siguientes recursos de Internet:
*.cloudberrylab.com
*.msp360.com
*.mspbackups.com
Puntos de conexión asociados al proveedor de almacenamiento en la nube:
- Amazon Web Services (del cliente de ser el caso)
- Azure (según la URL del contenedor de Azure del cliente de ser el caso)
- BackBlaze (asociado a Nubephant, por defecto)
- Wasabi (del cliente, de ser el caso)
Los siguientes ejecutables deben estar en la lista blanca del antivirus para Nubephant Backup para Windows:
Online Backup.exe
CBBackupPlan.exe
Cloud.Backup.Scheduler.exe
Cloud.Backup.RM.Service.exe
cbb.exe
CloudRaService.exe
CloudRaSd.exe
CloudRaCmd.exe
CloudRaUtilities.exe
Connect.exe
(anteriormenteRemote Desktop.exe
)uninst.exe
Los siguientes procesos de Nubephant Backup para Linux deben estar en la lista blanca del antivirus:
cbbWorker
cbbCommandLine
cbbLocalManagement
cbbGUI
cbbWebAccess
cbbRemoteManagement
cbbSessionAccess
cbbCommandLineV2
Los siguientes procesos de Nubephant Backup para macOS deben estar en la lista blanca del antivirus:
cbb
cbbGUI
cbbLocalManagement
cbbRemoteManagement
cbbSessionAccess
cbbV2
cbbWebAccess
cbbWorker